A encomenda não chegou. O que devo fazer?
Feita por >jessica mayara>. 10 fev 2015
Compras na internet
Fiz uma compra num site e minha encomenda está em Curitiba desde 07/07/2014. Eu já liguei nos Correios, mandei e-mail, mandei mensagens através da pagina do Facebook e eles não responderam, não resolveram o problema. Aí eu vi que na página dos Correios que fala sobre indenização do remetente ou destinátario, entrei em contato novamente com os Correios e me disseram que a indenização só pode ser feita para o remetente. Como assim? Se fui eu quem pagou a mercadoria e não recebeu. Tem algo que eu possa fazer?
