Atraso na entrega pelos Correios
Estou com uma mercadoria nos Correios desde o dia 14/12/17, e ainda não foi entregue. O prazo pela loja onde adquiri era até dia 04/01/18, mas os Correios alegam que seria até o dia 08/01/18. Entretanto, este prazo já passou. Entrei em contato com a loja e a própria acionou os Correios, mas eles pedem prazo para solução até o dia 16/01/18. E ainda mais, no site ou pelo app do ECT, diz que a mercadoria estava com destino a agência mais próxima da minha residência que é no bairro ao lado. Mas ao entrar em contato novamente com os Correios, eles informaram que a mercadoria foi para um bairro mais longe. Informações imprecisas, descaso com a ética, enfim, falta de respeito com o consumidor. O que fazer? Desejo minha mercadoria.