Como cobrar por problema em celular?
Feita por >Kaline>. 30 nov 2016
Pequenas causas
Depois de alguns meses de uso , um smartphone apresentou falhas no touch , e a garantia diz que não cobre porque tem um trincado atras do aparelho , aparelho caro , entre pesquisas vi que todos que adquiriram o msm aparelho , reclama do msm problema , que pra mim caracteriza como defeito de fábrica , mas segundo a autorizada diz q estar no manual que se houver algum arranhao , fissuras , etc , perdemos a garantia , que direito tenho ?? Nessas condições de oportunismo??? Não é justo !!
