Descontos indevidos do banco
Bom dia.... Fiz um empréstimo que caiu na minha conta no bando.... Tenho uma divida no mesmo e eles seguraram o emprestimo no valor de cinco mil reais...essa conta a mais de um ano é usada somente como conta salario ja tentaram fazer deposito na mesma porem nao conseguiam e esse emprestimo banco aceitou e me disseram que no momento do deposito a minha conta corrente foi ativada.... Me cobraram 700 reias de taxas mensais sendo que nao uso a conta a mais de um ano e o restante do dinheiro o banco aplicou em uma renda bb renda fixa.... O dinheiro consta na conta porem nao consigo sacar ou transferir....aparece conta privativa..... Queria saber se é correto isso obrigado