Obras mal feitas
Bom dia.
Comprei um apartamento/sobrado novo faz 2 anos e o mesmo está apresentando diversos problemas, começou com uma infiltração no apartamento de baixo do meu e foi solicitado a autorização para realizar a obra e parar o problema, foi dado o ok, ficaram mais de 2 meses fazendo obra e quando terminaram, resolveu o problema da vizinha porém o meu começou. Obra mal feita, rejuntes e rodapés todos mal feitos, cheio de sujeira, quebraram coisas, alguns pisos ocos, alagamentos e etc... Entrei em contato com quem eu comprei e ele me passou email dizendo que irá resolver alguns itens, porém indiquei que a melhor opção era a troca total do piso e o mesmo disse que é uma opção, porém eu compraria o material e faria a mão de obra e logo após eles pagariam o que foi gasto, tirando toda a responsabilidade dos mesmos. Preciso de uma ajuda para saber o que melhor ser feito neste caso, se acionar a caixa e pedir uma nova vistoria, aceitar eles realizarem a manutenção.
Aguardo e obrigada!