Posso abrir um processo por danos morais nessas condições?

Feita por >Breno>. 13 set 2018 Bancos

Olá.
Na tarde do tarde de hoje (12/09) recebi uma ligação de um banco no qual tenho cartões de crédito. A ligação era sobre um programa para poupar dinheiro. Por problemas técnicos no meu celular a ligação foi encerrada e não pôde ser concluído. Ao resolver o problema fui notificado sobre uma mensagem na caixa postal e na mensagem a mesma atendente da ligação anterior dizia, nas palavras dela: "Tem brasileiro que é burro independentemente da idade, né?Eu pensei que a minha geração ainda estava salva de ser burro, né? (Visto que pela voz dela aparentamos ter a mesma idade) " . Fiquei bastante abalado com as palavras dela. Qual medida devo tomar? Se abrir o processo corro o risco de perder os cartões no banco?

Resposta enviada

Em breve, comprovaremos a sua resposta para publicá-la posteriormente

Algo falhou

Por favor, tente outra vez mais tarde.

A melhor resposta

Boa Tarde, inicialmente caberia sim o pedido de indenização, e se caixa postal ainda existir, servirá como prova. No caso dos cartões, não poderia e nem deveria haver qualquer represaria, mas pode acontecer sim, pode-se tentar evitar.

Nesse caso deve-se observar se vale a pena correr tal risco, as vezes no juizado cível demorar em média um ano ou um ano e meio. Apesar de que quem seria penalizada seria somente a funcionária.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

8952 respostas

22779 pontuações positivas

Contatar

A resposta foi útil para você?

Obrigado pela sua avaliação!

Advogados especializados em Bancos

Ver mais advogados especializados em Bancos

Outras perguntas sobre Bancos

Explique seu caso aos nossos advogados

Publique a sua pergunta de forma anônima e receba orientação legal em 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Sua pergunta e as respectivas respostas serão publicadas no site. Este serviço é gratuito e não substitui uma sessão de terapia.

Enviaremos a sua pergunta a especialistas no tema, que se oferecerão para acompanhar o seu caso pessoalmente.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

Coloque um apelido para manter o seu anonimato

Tua pergunta está a ser revisada

Te avisaremos por e-mail quando for publicada

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

advogados 4000

advogados

perguntas 22550

perguntas

respostas 22650

respostas