Posso entrar com ação contra banco por me sentir prejudicada?
Entrei em contato com o banco para liquidar minha dívida e fiz a negociação com a gerente fui ao banco paguei e fechei a conta. Agora estão me cobrando por um contrato que ficou em aberto. Posso entra com uma acao contra o banco afinal foi um erro deles e não meu eu pedir para liquidar todas as dívidas, E agora me sinto prejudicada pois não tenho dinheiro pra pagar pois achava que ja tenha liquidado a divida, eles me fez acreditar que sim e meu nome pode ser negativado?