Posso processar cliente por danos morais?
Trabalho em call center, em um atendimento o cliente me ofendeu de "vaca,piranha,galinha" fora os palavrões em linha apenas por nao querer uma visita tecnica . Eu anotei protocolo da ligação e alguns dados posso processar o cliente por danos morais por exemplo ? Ou oq fazer nesse caso ? Estou gravida, e tem sido dias de estresse grande