Posso ser processado por atrasar o estorno de venda informal feita por WhatsApp?
Ano passado eu fazia vendas informais de produtos como iPhones e iPads comprados no Paraguai, usava o serviço de um "freteiro" que atravessava e enviava as mercadorias via correio para os meus clientes, eu apenas fazia a negociação via e-mail ou whatsapp, o cliente mandava o dinheiro para a minha conta, eu repassava o valor para compra do produto o custo de serviço do freteiro para ele e ficava com uma margem de lucro para mim, certa vez esse freteiro acabou perdendo algumas mercadorias na receita federal e nunca me ressarciu o prejuízo, consequentemente dois clientes ficaram sem seus produtos, como eu não tinha capital para devolver o dinheiro para os clientes entrei em um acordo com eles para pagar uma certa quantia por mês até quitar a dívida, porém nos últimos meses estou sem condições de pagar a quantia combinada, pretendo pagar conforme tiver condições, minha dúvida é se algum deles pode abrir um processo contra mim apenas com conversas de WhatsApp e e-mails, somos de estados diferentes, meu único contato com eles é via WhatsApp.
