Eu comprei um notebook e ele apresentou inúmeros defeitos. A empresa trocou, mandou um novo, mas esse novo eu recebi a 6 dias e ele já apresenta vicio. O que devo fazer? é possível fazer a devolução e ser restituído?
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Bom dia, sim, nesse caso pode ser o mesmo lote do computador que porventura venha apresentando o mesmo problema, nesse caso, pode ocorrer a troca por outro produto de um lote diferente, ou se for o caso, o reembolso ou outra forma de ressarcimento pelo valor pago.
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