Venda casada
Feita por >João>. 22 jun 2019
Telefonia
Boa tarde, comprei um aparelho celular e contratei um serviço de proteção de quedas, cuja cláusula do contrato deixava claro que o cancelamento poderia ser feito dentro de 7 dias. Fui até a loja onde fiz a compra (dentro do prazo de cancelamento) e alegaram que se eu fizesse o cancelamento do seguro, eles refariam a operação de venda e o aparelho dicaria mais caro, pois alegaram ter dado desconto no produto pra eu levar o serviço. Fui 3 vezes na loja e a abordagem foi a mesma, agora se passaram mais de 7 dias. Essa prática configura venda casada? Gostaria de saber qual o melhor meio de resolver este problema.
