Vítima de boa noite cinderela
Fui vitima de um golpe conhecido como boa noite Cinderela, meu cartão do banco foi furtado e realizaram transações utilizando a minha senha, recorri junto ao banco com boletim de ocorrencia e contestação dos valores, o banco não aceitou e disse que não se responsabiliza pois foi utilizada a minha senha pessoal. Como eu faço para recorrer essa decisão do banco? Pois de certa forma estou sendo vitima duas vezes.