30 dias e não tive o ressarcimento do meu dinheiro
Boa tarde
Comprei um tablet em Setembro de 2017 alguns dias de uso deu problema mandei pra assistência técnica ele voltou pra mim em Dezembro alguns dias de uso e novamente deu problema e mandei novamente pra lá em Janeiro, passados mais de um mês na assistência entrei em contato com eles e fui informada que ainda estava na assistência falei que não queria mais o tablet que sabia dos meus direitos e que queria o dinheiro de volta não obtive resposta deles depois de muita insistência consegui que eles me respondessem pediram pra enviar pra eles os dados pra fazer o ressarcimento do valor
Enfim no dia 06/04 vai fazer um mês que enviei o que eles pediram e até hoje não me falaram mais nada e nem fizeram o deposito do meu dinheiro
Como devo proceder ?