Autuação Detran

Boa Tarde Gabriel, sim a concessionária agiu de forma indevida, pois conforme o CDC, todas as informações deve ser repassadas ao consumidor, em caso de cobrança do valor, e eles não pagarem, exija qualquer documento, ou o contrato, como foi dito, de que eles irão lhe ressarcir dessa multa.

Caso eles não queiram assinar, seria bom informar aos mesmos, que em caso judicial ou extrajudicial, pode ser mais dispendioso, assim como eles poderão ser responsabilizados pelo ocorrido, diante do fato de que deveria ter repassado a informação a respeito da multa, e uma sentença cível poderá ser mais onerosa para a empresa, do que um acordo entre as partes.