Como devo proceder em caso de propaganda enganosa?
Adquiri uma máquina de Cartão de Crédito, a qual a emissora dessa máquina vendia a promessa de receber em até uma hora se a sua conta fosse da própria emissora da máquina. Comprei a máquina, fiz a conta digital e nunca as minhas vendas caíram em até uma hora. O problema aconteceu quando fiz uma venda no crédito a vista e me informaram que só iria cair no outro mês. Liguei inúmeras vezes, falei por Chat, e ninguém resolveu o problema. É válido frisar que: Na propaganda não dizia qual meio de venda tinha que ser feito para eu receber em até uma hora. (por exemplo, débito, crédito, parcelado). Me enrolaram o máximo que puderam, pois a intenção deles é vender o adiantamento de vendas, que custa quase sete por cento do valor vendido, sem contar a taxa por venda. Enfim. Porém, agora eu estava procurando a propaganda, mas não a encontro mais, sobre receber em até uma hora.
Eu consigo entrar com um processo? Já entrei em contato com o PROCON.
E eu ainda não recebi o dinheiro, só para constar.