Como processar os correios por atraso e extravio de mercadorias?

Feita por >Wilson costa santos>. 20 abr 2018 Compras na internet

realizei uma compra no exterior.. Dia 19/12/17 foi recebido pelos correios do Brasil... Deveria ser entreguei no prazo máximo de 40 dias uteis, o que não feito.

Hoje dia 19/04/18 recebi um E-mail dos correios comunicando o Extravio da minha mercadoria. Alem do atraso, o extravio... Então quero saber como posso tomar as medidas judiciais para pedi indenização pela questão apresentada.


Desde já muito obrigado.

Wilson c. Santos

Resposta enviada

Em breve, comprovaremos a sua resposta para publicá-la posteriormente

Algo falhou

Por favor, tente outra vez mais tarde.

A melhor resposta

Boa Noite Wilson, inicialmente tentaria solicitar o reembolso na própria agência do Correios, certamente o valor será inferior ao que você gastou na aquisição das mercadorias. Nesse caso você pode solicitar o pagamento pelo valor pago, ou devido, assim como o dano causado, num valor que entender pertinente ao caso, contudo também deverá juntar ao processo documentos que comprovem o dano, o atraso na entrega do produto e seu extravio.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

8951 respostas

22782 pontuações positivas

Contatar

A resposta foi útil para você?

Obrigado pela sua avaliação!

Advogados especializados em Compras na internet

Ver mais advogados especializados em Compras na internet

Outras perguntas sobre Compras na internet

Explique seu caso aos nossos advogados

Publique a sua pergunta de forma anônima e receba orientação legal em 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Sua pergunta e as respectivas respostas serão publicadas no site. Este serviço é gratuito e não substitui uma sessão de terapia.

Enviaremos a sua pergunta a especialistas no tema, que se oferecerão para acompanhar o seu caso pessoalmente.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

Coloque um apelido para manter o seu anonimato

Tua pergunta está a ser revisada

Te avisaremos por e-mail quando for publicada

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

advogados 4000

advogados

perguntas 22550

perguntas

respostas 22650

respostas