Comprei um produto, quero receber meu dinheiro de volta

Feita por >Aline>. 10 out 2019 Compras na internet

Comprei um produto pela internet, e quando eu fui usar, o aparelho funcionou porém durante o uso ele simplesmente parou. E não ligou mais. Eu solicitei meu dinheiro de volta, e eu enviaria o produto. Porém eles não respondem. Pelo que soube a loja faliu, nem o site está funcionando, unico meio de falar com eles é por email. Tem como colocar na justiça um caso desse?

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Bom Dua Aline, se optou pela devolução do valor, mas recebeu um novo produto, certamente não foi o correto a ser feito, mas nesse caso pode ocasionar a necessidade de devolução desse produto, para ter o direito ao ressarcimento.

Contudo, esse não seria o problema maior, por conta da ocorrência de falência da empresa, se e quando houver processo judicial nesse sentido, você teria de comprovar que existe esse débito/crédito em aberto, e solicitar habilitação no processo, como credora, para, dependendo da situação, ter o direito a ser ressarcida pela compra.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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