Boa tarde, eu paguei um serviço no meu dentista no valor de 3.200,00 e não fiz esse serviço por um ano e meio e agora que entrei em contato com a clinica eles me disseram que mudou de gestor que eles não podem fazer nada. Como posso garantir meus direitos?
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A clínica pode até ter mudado de gestor, mas trata-se ainda da mesma pessoa (jurídica), e tem obrigação de concretizar o contrato. Você deve ter prova do pagamento, é claro. Com a prova, você poderá receber o valor dado em dobro, combinado com danos morais. O Código de Defesa do Consumidor garante os direitos pleiteados dessa forma... não deixe de procurá-los e abra mão de realizar o serviço nessa empresa, pois há uma ruptura na confiança.
Abraços!
Dr. Marcelo.
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