Produto com laudo negando defeito
Já enviei notebook para assistência técnica 3 vezes,esta ultima vez havia solicitado a troca do produto e disseram que eu enviasse novamente se a falha fosse replicada o produto seria trocado, voltou com laudo atestando não ter defeito,porém testei e para minha surpresa o defeito continua acontecendo,tive vários prejuízos e transtornos financeiros por conta de enviar o aparelho para assistência e não vou enviar uma quarta vez,como faço para entrar com processo? tenho alguma chance de ganhar o processo caso entre na justiça?