Troca de suitã comprado pela internet

Feita por >Gabriela>. 14 ago 2018 Compras na internet

Olá, comprei um sutiã pela internet, experimentei logo que chegou com uma blusa mais larga e estava ok, quando fui usa-lo (mais de 30 dias depois) com uma blusa apertada percebi que o bojo direito esta com defeito, pois marca demais na roupa, e o esquerdo não marca nada. Entrei em contato com a loja e eles dizem que como tinha passado o prazo de 7 dias, é lingerie e os produtos deles são duplamente verificados então não possuem defeitos, eles não vão trocar. Fiz uma pesquisa na internet e vi que defeitos com produtos duráveis podem ser trocados em até 90 dias. Eu nunca usei o produto, está até com a etiqueta e não da pra usar. Gostaria de saber se a loja é obrigada trocar?

Resposta enviada

Em breve, comprovaremos a sua resposta para publicá-la posteriormente

Algo falhou

Por favor, tente outra vez mais tarde.

A melhor resposta

Boa Tarde, sim a troca pode realmente ocorrer, o prazo de sete dias é para pessoa que deseja desistir da compra, no caso, o mesmo pode ter trocado no prazo acima estipulado.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

8951 respostas

22789 pontuações positivas

Contatar

A resposta foi útil para você?

Obrigado pela sua avaliação!

Advogados especializados em Compras na internet

Ver mais advogados especializados em Compras na internet

Outras perguntas sobre Compras na internet

Explique seu caso aos nossos advogados

Publique a sua pergunta de forma anônima e receba orientação legal em 48h.

50 QANDA_form_question_details_hint

Sua pergunta e as respectivas respostas serão publicadas no site. Este serviço é gratuito e não substitui uma sessão de terapia.

Enviaremos a sua pergunta a especialistas no tema, que se oferecerão para acompanhar o seu caso pessoalmente.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

A sessão de consultoria não é grátis e o preço estará sujeito às tarifas do profissional.

Coloque um apelido para manter o seu anonimato

Tua pergunta está a ser revisada

Te avisaremos por e-mail quando for publicada

QANDA_form_question_already_exists_ttl

QANDA_form_question_already_exists_txt

advogados 4000

advogados

perguntas 22600

perguntas

respostas 22650

respostas