Antigo dono não assina recibo venda de carro.

Comprei no final de julho de 2022 um carro financiado em uma loja de carros seminovos. Logo em agosto fui no cartório e assinei o recibo de venda. Passados cerca de oito meses e diversas vezes pedido a loja que me entregue o recebido de venda com a assinatura do antigo dono ainda não o recebi. O que posso fazer? O financiamento pode ser cancelado já que comprei acreditando ser uma loja honesta por ter um banco junto? O que fazer se a loja e o antigo dono não quiserem me entregar o recibo? Preciso de ajuda.