Anúncio de clínica que atende convênio por reembolso
Olá!
Eu entrei em contato com uma clínica médica perguntando se aceitavam meu convênio, eles informaram que aceitavam e que trabalhavam com um reembolso auxiliado, no qual eles fariam o envio de toda a documentação necessária e somente quando o convênio me pagasse eles emitiram um boleto no mesmo valor. Eu fui na clínica, fiz diversos exames e consultas e então quase um mês depois recebi uma mensagem por WhatsApp informando que eles solicitaram o reembolso ao convênio, mas que em alguns casos o pedido era indefirido por falta de comprovante de pagamento, e que se isso acontecesse um boleto seria emitido para pagamento. Como essa informação foi enviada somente após a prestação do serviço e que com certeza influenciaria na minha decisão de ir ou não a clinica, isso é considerado uma propaganda enganosa?