Bateram no carro que aluguei, e agora?
No dia 15/07 eu estava em uma subida, quando precisei frear e uma pessoa colidiu na traseira do meu carro que era alugado para trabalho. Foi uma batida bem forte que causou danos no veículo, imediatamente abrimos o boletim de ocorrência e no dia seguinte a pessoa acionou o seguro dela. Quando fui até a localiza comunicar o sinistro, eles me informaram que não aceitavam conserto por seguro de terceiros, e que eu teria que pagar a franquia do seguro deles para devolver o carro. Como o contrato de aluguel venceria naquele dia, falei com a pessoa que bateu no carro, que conversou com a corretora dela, e eles me disseram que tentaram negociar com a Localiza mas não teve conversa, que teríamos que pagar a franquia e enviar a NF para solicitar reembolso para a seguradora, mas que ficaria em análise. Seguimos dessa forma, e enviamos o descrito do pagamento para a corretora, já que a localiza disse que não emitia NF porque eram isentos. Até o momento não tivemos retorno, como devemos proceder? A pessoa responsável deve nos reembolsar caso a seguradora não aprove o reembolso?
