Cobrança indevida de energia elétrica
Boa noite!
Não sei por quais motivos o consumo de energia de minha residência foi marcado de uma maneira absurdamente maior.
Normalmente, gasto cerca de 300-400 reais de energia todos os meses, e no mês de maio deste ano me foi cobrado 888 reais de energia! sendo que nada justificaria uma aumento deste porte neste mês, não fez frio nem calor, que justificaria um uso indiscriminado de ar condicionado ou aquecedor elétrico. nossa rotina é exatamente a mesma de sempre.. tanto que nos meses anterior e subsequentes o consumo foi normal, cerca de 400 reais. Fiz contato com a empresa através do reclame aqui por inúmeras vezes e a mesma respondeu minha reclamação e diz ter avaliado a situação e diz ser improcedente a reclamação.. não sei o que fazer mais! pois é um absurdo! Acredito que a causa disso tenha sido um defeito no medidor de energia da entrada da casa que é do modelo digital, pode ser que tenha se alterado com as inúmeras quedas de energia que temos no bairro ou algo do tipo, pois na mesma época aqui em casa queimaram vários eletrodomésticos (chuveiro, microondas, televisão, torneira elétrica..) tudo neste referido mês!