Coloquei um telefone para manutenção e a empresa danificou ele mais ainda

Boa noite. Coloquei um telefone para manutenção apenas para trocar a tela do mesmo. O Técnico disse que realizando o processo, danificou a placa mãe. O mesmo quer trocar a placa mãe por outra sem procedência e sem nota fiscal. Que pode ser até de um telefone roubado tendo em vista que tais placas da apple não são comercializadas. O que fazer? Trata-se de uma aparelho de 3500 reais.