Como consultar dívidas?

O que acontece, minha mãe fugiu, disse que endividou os meus avós e fugiu. Como eu posso consultar os saldos bancários deles? Eu não quero alarmá-los dos valores que foram creditados, pegos em empréstimos, quero ter uma noção do estrago antes de preocupar eles. A minha mãe tinha senha e login de todos os aplicativos de banco, mas não deixou nenhum informação pra mim.
Eu não consigo legar meus avós para uma agência bancária porque eles são muito velhinhos.
Alguém me ajuda, isso é um pedido de socorro, só tenho 21 anos, e agora uma dívida pra pagar que eu não sei se existe a possibilidade de contestar, transferir para o nome da minha mãe. Qualquer coisa que puderem me dizer para me ajudar vai ser muito bem aceito.