Companhia aérea perdeu minha bagagem
Retornei ao Brasil em dezembro apos dois anos morando na Irlanda.
A companhia aerea perdeu a minha mala durante a conexao Istambul- Guarulhos.
Agora eles estao me oferecendo 500 dolares de indenizacao e eu gostaria de saber se existe a possibilidade de eu entrar com uma acao a respeito, pois a mala tinha mais de 20kg e os itens que la continham nao sairiam por menos de 8 mil Reais.
No Juizado de pequenas causas fui informada de que nda poderia ser feito pois nao tenho como provar quais itens a mala continha.
Acontece que posso provar que metade de tudo que tinha estava nessa mala, pois eu nao tinha residencia no Brasil. Apenas trazia tudo de maior valor para mim em duas malas, e uma delas sumiu. A mala perdida continha ainda todas as minhas lembrancas de viagens e presentes que comprei para minha familia e amigos. Como posso proceder, por favor?
Agradeco desde ja.
