Estou com problema com a operadora net e com a italac
Tenho plano da operadora da net, fiquei 4 dias sem net, entrei em contato todos os 4 dias a resposta era a mesma ,sua cidade está em manutenção, no 5 dia liguei me informaram que minha net estava cancelada, Mais como assim eu nao pedir pra cancelar, minha contas todas pagas ,
Preciso de ajuda como faço