Instituição de ensino pode se negar a parcelar o débito?

Olá, eu me matriculei em uma escola técnica em 2015, porém não cheguei se quer a assistir as aulas nunca fui. Na época a mensalidade era 400,00 reais. Hoje descobri q meu nome está sujo por eles com uma mensalidade. Aí liguei pra negociar o valor achando q era esse mesmo valor, subiu para 690,00 juros absurdo em cima. Mesmo assim, tenho 300,00 reais em mãos e quis negociar, parcelando de 3 vezes, pois ganho 1 salário. A instituição se negou a parcelar por outros meios q não seja no cartão de crédito. Como posso ter cartão de crédito se meu nome tá sujo por eles. Eu não tenho 700,00 reais pra pagar essa dívida, isso é quase meu salário. Queria saber se há alguma forma de eu buscar alguma ajuda jurídica pra parcelar esse débito. Eu quero pagar! Só não tenho como a vista. Eles estão dentro da lei em fazer isso??? Tenho alguma maneira de rever isso