Minha operadora quer refidelizar o contrato do telefone após cancelar internet
Feita por >Josias Bueno>. 11 out 2019
Telefonia
Tenho telefone e internet aqui em minha residência há vários.
Insatisfeito com o relacionamento deles, decidi contratar serviço de internet de outra operadora.
Agora, ao entrar em contato com eles (Vivo) para cancelar a internet e manter apenas a linha telefônica por mais alguns dias (até fazer a portabilidade para a nova operadora) eles estão querendo cobrar mais caro para manter apenas o telefone e a atendente ainda informou que haverá uma nova fidelização e que terei que pagar multa se cancelar a linha dentro de um ano.
Isto é legal?
