Não recebi o que me foi proposto

Comprei uma televisão de uma determinada loja, quando comprei aproveitei e peguei um suporte onde é colocado na parede para determinada televisão ficar suspensa, foi citado que a própria fabricante da televisão iria instalar no suporte, devido a esse motivo achei melhor esperar pra abrir a caixa da televisão, mas fui informado que se eu montasse a televisão não colocando no suporte eu poderia ao menos assisti-la, arrumei toda a televisão e quando fui colocar na Tv a cabo ficava chuviscando e piscando a imagem, ao saber disso, logo no dia contatei a fornecedora da tv a cabo, eles vieram e falaram: "o problema está na Tv", após isso chamei a assistência da fabricante da televisão, ao chegar eles falaram que o problema está na fornecedora de Tv a cabo e levaram a televisão; após isso contetei novamente a fornecedora da tv a cabo onde foi dito que já haviam casos similares com esse determinado modelo de televisão, e nesse "ping pong" que estava achei melhor chamar os dois no mesmo dia, no caso a fornecedora de tv a cabo e a fabricante, ao chamar eles falaram que é um problema de compatibilidade com ambas empresas, fiquei aproximadamente 2 meses sem ter o que eu paguei para ter, e gerou transtornos diversos devido a esse "ping pong" que me colocaram, ainda estou sem Tv a cabo, ja acionei o Procon onde falaram pra eu entrar em contato com a empresa da televisão, onde até dia 9 ela possivelmente entrará em contato, chamei um "faz tudo" e ele fez com que funcionasse a tv a cabo na televisão onde me foi dito que não funcionava pois era problema de incompatibilidade, mas ao desligar a televisão o problema volta novamente, e devido a todo esses problemas estou mudando de fornecedora da tv a cabo, mas queria saber se posso obter alguma indenização pelos problemas que me colocaram, já que nenhuma das duas empresas me informou de tal incompatiblidade antes da compra, e também pelo fato do período que estou sem o produto que paguei pra ter; não sei se devo entrar nas pequenas causas com a fornecedora de tv, na fabricante ou em ambas; Obrigado pela atenção.