Negligência de faculdade
Me matriculei no mes de julho na faculdade a distancia no curso de Tecnologia em gestão publica,paguei a matricula e 2 mensalidades,finalizei a 2 materias comunicação empresaria e psicologia empresarial,no mes 08 abriu a disciplina de ciencias socias assisti todos os videos,li a apostila a prova estaria disponivel em 08/09,porém não consegui responder a avaliação abaixo parecia a mensagem de que o curso ja havia sido concluido e essa materia não estava disponivel.Entrei em contato dia 08 pediram para aguardar ate 48 horas normalizaria,acessei novamente e para minha surpresa sumiu as matérias e estava aberta novamente a primeira de comunicação empresarial em que eu ja havia concluido.Entrei em contato novamente fui informada que estavam arrumando a plataforma e até 24 horas estaria disponivel a prova de ciencias sociais,fim de prazo e continua na mesma;Ligo ninguem atende,pelo chat do portal só mandam aguardar,pedi meu historico das disciplinas que pague e a ementa do curso para convalidar e nada,sem resposta,pedi o cancelamento da matricula e o estorno do meu dinheiro e fui informada que apos 7 dias da compra não tem estorno.Mas compra de que? se nem as materias que cursei aparecem para mim....o que eu faço? podem me orientar por favor
