O porteiro do prédio em que moro foi agressivo.
Moro a pouco tempo nesse prédio, ( 6meses) , passei por reforma e depois recebimento dos móveis. Comprei uma mesa pela internet que por algum motivo a loja deixou de imprimir o número do apartamento na nota, o motorista anotou o número atrás da nota só que errado AP 11 , no lugar seria o certo - AP 111! O porteiro estava em horário de almoço , em seu lugar estava o faxineiro (prática comum nesse prédio) . O faxineiro não conferiu a nota quando ouviu o apartamento 11 para certificar o nome do proprietário ou se realmente aquela entrega seria para aquele prédio, deixou o entregador entrar sem conferir a nota ! Acontecendo sucessivos erros : um pela empresa que não imprimiu na nota o número do apartamento e depois o entregador ao ligar para a empresa entendeu o número errado , fazendo a entrega! Segundo erro foi no prédio onde nem se quer deram a devida atenção a entrega feita , não conferindo nome nem endereço do condomino. Apesar de estar acompanhando a entrega pelo aplicativo da loja e depois entrar em contato com a loja que a mesa foi realmente entregue por eles só que eu não havia recebido fui saber da confusão perto das 17h quando a moradora do AP 11 chegou em casa , por que no prédio em que moro a portaria recebe móveis maiores e deixam no hall do morador. Quem me interfonou informando a confusão foi o porteiro, sendo extremamente grosseiro. Me dizendo que ele recebe móveis para os moradores ,"por favor" que ele não é pago para isso ! Sou uma pessoa compreensiva e entendi que a loja teve o erro dela como tbem entendi que o faxineiro pode ter se atrapalhado e isso acontece! O que eu não entendi é o tratamento do porteiro comigo após eu ter relatado o acontecido com o síndico , o porteiro no interfone me destratou gritando e ofendendo : dizendo que quando a pessoa é muito boa tem que desconfiar me chamando de falsa, dizendo que eu sou nova no prédio e quem manda ali era ele e repetindo que ele não é obrigado a receber nada de morador , sempre muito exaltado e nervoso! Disse tbem que eu preciso me adequar as regras do prédio ! Ok! Dito isso e muito mais ... o síndico mais uma vez foi comunicado desse espetáculo do porteiro super educado e ético e dono da verdade! O síndico disse que nada poderia fazer por que isso não seria motivo para o demitir , no entanto ficou de ter uma conversa com ele ! Acredito que essa conversa tenha acontecido , mas de lá para cá o porteiro não me pediu desculpas e fica me provocando , as suas provocações são veladas ele vira as costas quando eu apareço na frente dele ou então se empina todo quando eu estou passando se fazendo de superior , não me comprimento ! Já tive um outro problema com ele onde ao receber uma encomenda , ele falou para o entregador interfonar, como não estava em casa o entregador foi embora , era para ele receber e não recebeu ! Falei com o síndico causou outra confusão ele se dói quando recebe uma reclamação! Perguntei ao síndico então: quando não estou em casa quem recebe encomendas por mim? pago porteiro para que ? Ele não falou nada ! Não sei o que fazer com esse porteiro que pinta e borda no prédio, está um clima super chato por que me sinto coagida pelo porteiro , vigiada onde vejo que a todo momento ele está esperando para fazer alguma coisa para me prejudicar . O porteiro recebe proteção do síndico e da sub síndica tbem . Soube que ele já foi muito desagradável com alguns moradores que não moram mais lá . O que devo fazer ? Faço um boletim de ocorrência pelo atendimento frio da parte dele e pelos xingamentos agressivos que sofri ? Infelizmente não tenho provas , tenho o meu marido que estava próximo quando recebi os xingamentos que sofri ao interfone e depois tenho tudo o que falei ao síndico mas nada documentado e não sei se o síndico será ético e imparcial ao confirmar mas tenho a minha palavra e todo o tratamento anti ético do porteiro quando me vê ? Quero deixar claro que sempre fui muito educada com todos os funcionários do prédio eu até doeu uma cômoda a esse porteiro que me destratou não entendi o por que dele ter me tratado assim , só porque eu relatei o ocorrido ao síndico!? Por favor me ajudem !?
