Perda de prazo de réplica

Meu advogado perdeu o prazo da réplica de uma ação de indenização e me veio com a desculpa de que foi por culpa do sistema de um tal de "push" que falhou em informar que o prazo havia sido aberto.

Pelo fato dele não ter respondido à contestação significa que perdi a ação? Ele me garantiu que na contestação não havia nada que causasse o arquivamento do processo por causa da ausência de uma réplica.

Mas agora estou com medo. Posso perder a ação por conta disso? Ele me disse que não podia recorrer porque a jurisprudência falou que sistema de "push" não conta para nada oficialmente. Como assim? Então como advogado fica sabendo quando tem que se manifestar?