Posso recorrer em caso de adiantamento de parcelas do cartão que não pedi?

Feita por >Humberto>. 27 dez 2022

Fiz uma solicitação de adiantamento de parcelas em compras ESPECÍFICAS e a atendente fez o adiantamento de TODAS as compras.
Tenho o histórico da conversa onde específico as compras que queria adiantar e inclusive, uma que pedi a atendente não fez.

O banco agora diz q não pode fazer nada, posso recorrer?

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