Presença e nota na pós-graduaçao e não compareci em nenhuma aula

Fiz minha matrícula em Pos Graduaçao a 2 anos atrás e não compareci as aulas e nem cancelei a matrícula, a uns quatros meses atrás estou entrando com protocolos para que o débito que ficou em aberto seja abonado e eu comece a Pos , porém todos os meus protocolos são indeferidos pois consta que eu tenho presença e nota, sendo que eu não compareci as aulas, e a instituição quer que eu prove que eu não compareci, o correto não seria eles me comprovarem que eu fui, pois lá só consta que o professor me deu presença e eu não assinei nada, então como obtive nota? Isso cabe uma ação contra a instituição?