problemas com a operadora claro de telefonia móvel: sem sinal por 2 dias!

Diego,
O Código de Defesa do Consumidor garante que que os serviços devem ser bem prestados pelas operadoras de telefonia.
Você deve ser informado em caso de interrupção do serviço.
Você como consumidor tem sim direitos.
De não pagar o serviço no tempo que esteve indisponível, e ainda comprovando que necessita para trabalho, estudo e uso particular cabe danos morais.

Antes de tudo guarde todos os números de protocolo de reclamação. Anote os dias e horários da ligação, e os períodos que ficou sem sinal e de quais serviços.

Atenciosamente,
MV Advogados.