Processar só com o número do telefone e o primeiro nome da pessoa?

Feita por >Bruno>. 10 set 2020 Pequenas causas

Contratei um serviço de manutenção de ar condicionado, onde o serviço foi pago por duas vezes, porém o mesmo apresentou falhas nas duas vezes, solicitei o reembolso do valor porém o técnico não realizou o depósito e pelo visto não vai fazer. O problema é que tenho somente a conversa com todos os detalhes dos acontecimentos, o número do telefone e somente o primeiro nome do técnico. Consigo entrar com um processo para pedir reembolso?

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