Relatório de estágio e diploma negados

Realizei um curso de Técnico em Nutrição em 2014 após a finalização do mesmo iniciei no outro semestre a faculdade. No ano de 2016 depois de muito custo consegui fazer meu estágio, eu ainda não entreguei meu relatório desse curso pelo fato de não ter tido tempo na época, pois bem, hoje liguei na escola para pedir informações sobre o setor em que eu poderia entregar esse relatório pois hoje o relatório de estágio está pronto, fui informada que a escola não pode mais aceitar esses relatórios e nem pode mais emitir esse diploma, queria saber quais são meus direitos em relação á isso.