Gostaria de saber se tenho direito nesse assunto: produto não entregue

Feita por >Shelda>. 5 dez 2020 Pequenas causas

Bom dia! Fiz uma assinatura de livros pelo período de 3 meses, a qual já tem 1 mes e não foi entregue o primeiro box, eu tentei contado por Email, Insta, tel, Wpp, eles simplesmente somem, tento o cancelamento e nada deles responder, eles até debitaram mais 1 mes no cartão ( minha sorte é que eu tirei o limite e deu negado )
Mas queria saber se posso ter algum direito sobre isso, porque eu me sinto lesada perante esses ocorridos.

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Bom Dia, sim, pode procurar o Procon para tentar conciliar um acordo entre as partes para solicitar os produtos ou devolução do dinheiro.

Caso não resolva, isso pode ser feito pela via judicial, também cobrando danos morais e materiais que isso possa ter lhe ocasionado, fora a devolução dos valores e outros pedidos.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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