Obter reembolso dos Correios por entrega devolvida ao remetente

Fiz uma encomenda internacional. O pacote chegou ao Brasil e foi tributado. Entrei no site dos correios, na nova ferramenta deles (Minhas Importações) e efetuei o pagamento dos impostos com meu cartão de crédito. Pagamento aprovado, salvei o recibo em PDF. Como ainda assim não chegava nunca, entrei no site para ver e descobri que fora devolvida ao remetente porque o site teve um problema com as operadoras de cartão e meu pagamento (e o de outras pessoas) passou a constar como em aberto horas depois de eu ter pago. Fui checar o recibo, surpresa: estava EM BRANCO, com um link para o site dos correios que dava erro.
Vou pedir que o remetente me reenvie, mas quero cobrar dos correios este segundo frete. Como proceder?