Qual o procedimento que devo ter contra os correios?
Adquiri produtos pela internet sendo que os produtos chegaram no Brasil, foram avaliadas pela alfandega e liberados para entrega, porem o prazo já venceu e os correios extraviaram minhas encomendas (produto não localizado no fluxo postal). Ainda alegam que eu (destinatário) não posso processá-los e sim somente as lojas (remetente) que me enviaram os produtos.