Ameaça de processo indevida.
No meu local de trabalho alguns clientes falam que vão me processar já chegam falando que são advogados, e muitas vezes fico sem reação, sem saber o que falar nessa situação. Como devo agir nesse caso, porque estou no meu local de trabalho e sigo as regras da empresa, se não estão satisfeitos a culpa não é minha.