Faturas do cartão

Feita por >Wellington>. 15 mar 2018 Bancos

Eu tenho um cartão de credito e como a maioria recebo a fatura pelo correio. só que muitas vezes atrasa a entrega da fatura, passando do prazo de pagamento. então tenho que gastar tempo indo ate a loja pedir a segunda via ou puxar pela internet e imprimir em uma lanhouse, com isso gasto dinheiro. é certo eu ter o prejuízo pelo atraso ou posso tomar alguma medida ?

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Wellington,

Primeiramente, é importante que fique claro que somos da mesma opinião sua. Ou seja, não concordamos que o consumidor é que tenha que correr atrás para pagar, se a operadora do cartão não cumpriu sua obrigação de enviar a fatura. Entretanto, o Judiciário não pensa assim e entende que se o consumidor tem ciência da data do vencimento e a operadora disponibiliza por qualquer outro meio o boleto, o consumidor deve sim ir atrás e providenciar tal boleto e pagar no prazo. Justo ou injustamente, infelizmente esta é a compreensão do juciciário em questões como essa.
Esperamos ter auxiliado!

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