Fechei minha conta e não recebi o dinheiro

Feita por >Beatriz>. 2 jun 2020 Bancos

Olá Bom dia, fui demitida do meu emprego e nele eu recebia pelo Banco
S****** e então fui fechar minha conta no dia 08-04 pois não ia
utilizar mais, porém ao abrir a conta tive que depositar R$40,00 para
ativar a mesma e todo mês eles descontavam R$20,00 do meu salário como
uma "Poupança" que se um dia eu fechasse a conta receberia esse
dinheiro.
Porém quando fechei minha conta não recebi esse dinheiro porque o
funcionário disse que só liberaria dia 20-05 e isso era início do mês
, deixei passar mais uns dias após dia 20 eu liguei e novamente me
disseram para aguardar até dia 20 mas agora de junho.
Liguei novamente ao banco e disseram que vão resolver mas nada ainda.
Isso pode ocorrer? Qual meu direito? Desde já agradeço

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