Gerente do banco induz idoso a assinar seguro sem saber que estava contratando
Depois de verificar extrato bancário, idoso percebe valor sendo debitado na qual não reconhece e neta liga para o banco, para contestar. Ao receber o livro da apólice, consta um seguro contratado em abril/12, a neta lembra que foi no mesmo dia que o idoso foi ao banco fazer um empréstimo pois ela estava junto, e, no dia, o gerente pediu o endereço de contato de alguma das filhas do idoso (apenas para contato, ele disse) e foi passado o endereço de uma das filhas. Mas, o idoso diz veementemente que não pediu seguro nenhum (a filha é concursada e não precisa), e o seguro residencial era em nome de um apartamento alugado na qual a mesma não mora mais nele desde 2014. O idoso pagou o seguro até o ano passado sem saber o que estava pagando. Como proceder neste caso?
