Minha esposa comprou um smartphone e cancelou a compra

Feita por >Marcos Leandro>. 5 jun 2018 Furto

Minha esposa comprou um smartphone, e depois cancelou a compra e eles fizeram o extorno do valor da compra,mas o smartphone foi entregue e o primo dela recebeu o mesmo, quando era pra devolver.
Sendo que quando ele foi ao correio para fazer a postagem do smartphone para a loja,ele foi assaltado
Que tipo de transtorno isso pode causar para a minha esposa??
Desde já agradeço pela atenção e ajuda!!!

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Boa Noite Marcos, o caminho, é realizar um boletim de ocorrência, informando do roubo, e se for o caso, comprovar que há como realizar a devolução pelo motivo do roubo, tentando se exonerar do pagamento pelo telefone.

Barros Advocacia e Consultoria Jurídica Advogado em Paulista

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