Pagamentos TED

Fiz uma TED para corretora Clear dia 7/01/19 de 5 mil ao 12:30 aproximadamente no caixa eletrônico de Barueri (Hospital Sameb), hoje 08/01 às 16 hs, ainda não chegou o dinheiro e por isso além de ser cobrada juros da dívida que tenho com a corretora, ainda estou perdendo minhas Operações que poderiam estar rendendo considerável soma em dinheiro pois sou investidora, fui informada depois que a máquina não faz mas TED só DOC, porém não havia explicações na mesma. Reiterando fiz a TED 12:30 hora do meu almoço e a central de atendimento Santander fala que para eles aparece o horário de 18:30 h não tendo sido realizado no mesmo dia por isso, então novamente digo que já são 2 dias de prejuízo na bolsa que poderia estar ganhando e juros que estou sendo cobrada pela corretora. Diante disso quero uma indenização por danos financeiros.
final da historia tive que fazer um empréstimo consignado pois não estou confiando no TED protocolo empréstimo 08012019342864441 (08/01 ).
Pergunta: cabe recurso, pedido de indenização e pagamento dos juros imputados a mim pelo não pagamento da divida na CLEAR, pelo banco Santander.