Posso colocar a faculdade na justiça?
Olá. Tentarei resumir todo o assunto. Fiz vestibular para o curso de Radiologia, passei, paguei a inscrição, no mês seguinte, paguei a mensalidade. No primeiro dia de aula, fui informada que minha turma não tinha sido fechada, me foi oferecido outros cursos, mas eu preferir procurar uma outra instituição. Quando voltei para abrir chamado de cancelamento de turma por não fechamento de turma, não foi muito fácil, era mandada de um lugar para o outro, preenchia vários papeis e nada. Tinha que ir na faculdade varias vezes por semana, gastando passagem e faltando aula no meu curso. Também fui muito mal tratada, o rapaz com quem tinha que falar sempre debochava, e chegou ate a dizer que eu poderia rasgar os papeis se eu quisesse, pois disse a ele que ja tinha preenchido aqueles papeis. Tive que abrir firma e reconhecer assinatura para depositar o reembolsa na conta da minha mãe, pois na minha não foi aceito. Passado alguns dia, recebi uma ligação da coordenação do curso informando que o chamado tinha dado como deferido e que dentro de 15 dias o dinheiro estaria na conta. Mas, isso não aconteceu. Quando ligo para a coordenação, o mesmo rapaz debochado, atende, explico tudo e ele me pede para aguardar, por volta de 5 a 7 minutos aguardando na linha, ele desliga o telefone. O que devo fazer?
