processar meu plano de saude por danos morais
como faço para processar o meu plano de saúde,pois estou a quase 2 dois meses à espera de um procedimento cirúrgico que já foi autorizado e tudo mais,temos até risco cirúrgico em mãos,porem após a marcação do dia da a cirurgia, fui informado de que o equipamento para realização do procedimento havia estragado e sem previsão para que fosse realizado.O procedimento trata-se de uma ressecção endoscópica com colocação de duplo J.sei que quanto mais tempo passar menores são as chances de tratamento.o pedido de autorização foi feito no dia 18/05/2019 e estou na luta pelo tratamento até hoje,vale lembrar que já tentei de todas as formas:SAC,reclame aqui,ouvidoria,atendimento pessoal e até na ANS já reclamamos.me ajudem por favor.